Politique de remboursement
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être non utilisés, non ouverts, dans leur état d'origine et accompagnés de leur emballage d'origine.
Pour toute demande de retour :
Article 8 – Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à Nylya Beauty.